Condiciones Generales de Venta

1. Identificación del vendedor

Leña Islantilla SL
NIF: B70729033
Centro Comercial Islantilla, 2, 21449, Islantilla
Email: contacto@lenaislantilla.es
Tel/WhatsApp: +34 663 67 50 10

2. Objeto

Estas condiciones regulan la venta de productos a través del sitio web lenaislantilla.es. Los productos ofertados incluyen leña, pellets y briquetas, así como accesorios relacionados.

3. Proceso de compra

El cliente añade los productos al carrito, introduce sus datos y confirma el pedido mediante el pago. La aceptación del pedido por parte de Leña Islantilla SL se comunicará por correo electrónico.

4. Precios

Los precios publicados incluyen IVA salvo indicación en contrario. Los gastos de envío se muestran en el proceso de compra y dependen de la zona y el volumen del pedido.

5. Pago

Aceptamos tarjeta bancaria, transferencia, y pasarelas de pago seguras. El pago se realiza a través del proveedor elegido y Leña Islantilla SL no almacena datos completos de tarjetas en sus servidores.

6. Entrega y transporte

Los plazos estimados de entrega se muestran en el momento de la compra. Las entregas se realizan en las zonas habilitadas y se organizarán con transportista asociado. El cliente debe verificar el estado del pedido en el momento de la entrega y notificar cualquier incidencia inmediatamente.

7. Disponibilidad

Si un producto no está disponible, informaremos al cliente y ofreceremos alternativas o la anulación y devolución del importe.

8. Garantías y responsabilidad

Se aplican las garantías legales por productos con defecto de conformidad conforme a la normativa de consumidores y usuarios. No nos responsabilizamos de usos inadecuados del producto.

9. Fuerza mayor

Leña Islantilla SL no será responsable por retrasos causados por causas de fuerza mayor, huelgas o condiciones meteorológicas extremas que impidan la entrega.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o al fuero competente establecido por la ley.

Última actualización: 16 de noviembre de 2025